FAQ - Généralités
Dernière mise à jour - 20 juin 2024
Cardov est-il vraiment gratuit ?
Oui, si vous utilisez le plan gratuit, vous n'avez rien à payer. Pour des fonctionnalités avancées, il faut passer à un abonnement payant.
Comment tester Cardov avec toutes les fonctionnalités sans payer ?
Vous bénéficiez d'une période d'essai de 14 jours avec chaque plan payant, aucun paiement n'est requis au départ.
Durant la période d'essai, ai-je accès à toutes les fonctionnalités ?
Oui, sans limitation, tant que la fonctionnalité est compatible avec le plan choisi.
Cardov est-il compatible avec tous les smartphones ?
Oui ! Nos cartes de visite digitales sont 100% compatibles avec tous les smartphones (iOS, Android, etc.), les tablettes et les PC.
Y a-t-il une limitation en nombre de scans ou de modifications ?
Non, il n'y a aucune limitation.
Comment intégrer ma vCard Cardov dans une signature email ?
Vous pouvez ajouter le QR Code associé à votre carte ou simplement le lien (URL).
FAQ - Fonctionnement
Dernière mise à jour - 20 juin 2024
Comment partager ma carte de visite numérique ?
Plusieurs options : le QR Code figurant sur la carte, ou le lien (URL) à envoyer par email, SMS, etc.
Un nouveau QR code est-il généré si je mets à jour mes informations ?
Non, le QR Code est permanent et ne change pas suite à une modification de la carte.
Comment supprimer les informations de ma carte des moteurs de recherche (Google, Bing, etc.) ?
Depuis votre compte, vous disposez d'une option de désactivation de l'indexation.
Est-il possible de personnaliser le QR Code ?
Oui, le QR Code est entièrement personnalisable (couleurs, styles, etc.).
Est-il possible de personnaliser le design de la carte de visite ?
Oui, vous avez plusieurs modèles et designs à associer à votre carte.
Comment afficher ma carte de visite en plusieurs langues ?
Il y a une option à activer depuis votre compte — la carte sera automatiquement affichée en plusieurs langues.
Comment recevoir les coordonnées d'un prospect ?
Il peut utiliser le formulaire de contact de votre carte pour vous envoyer un message. Il y a aussi un module de prise de RDV, horaires, vitrine de produits et services, etc.
Est-il possible de supprimer ma carte de visite ?
Oui, une option est prévue à cet effet dans votre compte.
FAQ - Abonnement
Dernière mise à jour - 20 juin 2024
Est-il possible de passer d'un plan gratuit à un plan Pro ou Entreprise (ou l'inverse) ?
Oui, vous pouvez gérer votre type d'abonnement depuis votre compte client.
Une carte de crédit est-elle obligatoire pour s'abonner à un plan payant ?
Non, vous pouvez choisir un plan et profiter de 14 jours d'essai gratuit. Le paiement n'est requis qu'à la fin de l'essai.
Que se passe-t-il si je ne paye pas après l'expiration de mon abonnement ?
Le plan gratuit vous sera automatiquement attribué.